6. Espace sécurisé
La navigation et l'échange d'information dans la boutique sont protégés par la technologie de cryptage des données la plus puissante disponible actuellement (cryptage SSL 128-bits). Le protocole de sécurité SSL est la norme de protection des échanges de données confidentielles sur Internet. Le certificat SSL de notre boutique est généré par l'organisme de certification Thawte.
7. Sécurité des transactions
Toujours dans le but de vous garantir un environnement d'achat en ligne le plus sûr possible, nous avons retenu les services de Moneris Solutions pour prendre en charge vos transactions.
Moneris Solutions est un service conjoint de deux banques canadiennes majeures, la Banque Royale et la Banque de Montréal.
8. Retours et remboursements
Les produits achetés dans la boutique ne peuvent être retournés ou remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication. Dans ce cas, vous devez communiquer avec nous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Ce numéro devra apparaitre clairement sur votre colis. Le produit défectueux doit être retourné à nos bureaux de Montréal (adresse au paragraphe suivant).
9. Autres moyens de commander
Vous pouvez également commander votre mise à niveau d'Antidote en imprimant le bon de commande (38 ko; format PDF), puis en nous le transmettant par fax au +1 514.484.7709 ou par la poste au 1435, rue Saint-Alexandre, bureau 1040 - Montréal (Québec) CANADA - H3A 2G4.
